Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача» інтернет-магазин OUTFIT TACTICAL PRODUCTS надає гарантію на весь асортимент товарів в порядку, передбаченому Законом. Терміни гарантії на товари вказані безпосередньо в картках товарів на сайті

Гарантійні зобов'язання не поширюються у випадках:

  • є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;

  • порушені правила використання, викладені в експлуатаційних документах;

  • було здійснене несанкціоноване розкриття, ремонт або змінені внутрішні комунікації і компоненти товару, змінена конструкція або схеми товару;

  • пошкодження, отримані в результаті використання товару не за призначенням, або з порушенням правил експлуатації;

1. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Повернення отриманого товару може бути здійснене протягом 14 календарних днів з дня його придбання в роздрібному магазині / отримання в службі доставки.

Для здійснення повернення в 14-денний період, слід дотримуватись таких умов:

  • збережений товарний вигляд, його споживчі властивості.

  • немає слідів використання, носіння, прання і т.д.

  • збережені всі аксесуари, комплектуючі та документація, що постачаються з товаром.

  • не порушене пакування, пломби і ярлики.

  • обов'язкова наявність документа, що підтверджує придбання (знаходиться в посилці з товаром)

1.1. Повернення товару, що замовлявся поштою:

  • обмін або повернення товару здійснюється за допомогою оформлення посилки в транспортній службі за даними відправника первинної посилки.

  • оформлення зворотного посилки БЕЗ ПІСЛЯПЛАТИ

  • покупець самостійно оплачує відправку товару, що повертається, вартість якої встановлює транспортна служба

1.2. Повернення товару, придбаного в роздрібному магазині:

  • обмін або повернення товару здійснюється безпосередньо в роздрібному магазині в робочий час за попереднім погодженням з керівництвом магазину або операторами інтернет-магазин OUTFIT TACTICAL PRODUCTS

1.3. Повернення товару, доставленого кур'єром по Києву:

  • обмін або повернення товару здійснюється в офісі інтернет-магазин OUTFIT TACTICAL PRODUCTS за адресою 02081, Київ, вул. Здолбунівська 7Д (з Пн по Пт - з 12:00 до 16:00). Попередньо обговорюється причина повернення і його час.

 Товари, які не підлягають поверненню або обміну відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»:

  • натільна білизна - термобілизна, футболки

  • нижня білизна

  • шкарпетки

  • рукавиці

  • шапки

  • товари, що були у вжитку.

2. ТЕРМІНИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Термін повернення грошових коштів встановлено відповідно до Правил продажу товарів на замовлення та поза офісних або торгових приміщень (Наказ Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103) та становить до 30 календарних днів.

3. СПОСОБИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

ВАРІАНТ 1: Якщо товар був придбаний за передоплатою (перерахування грошових коштів на рахунок підприємства), повернення здійснюється таким же чином на реквізити відправника грошових коштів

ВАРІАНТ 2: Якщо оплата товару здійснювалася післяплатою (оплата товару при отриманні), повернення грошових коштів обговорюється безпосередньо з покупцем

Для переказу грошей Вам необхідно вказати наступні реквізити:

  • Назва банку

  • Код РНОКПП отримувача (ІПН)

  • Рахунок отримувача (IBAN)

  • ПІБ отримувача

  • Номер карти